Grundeinstellungen Versand

Du hast die Möglichkeit, Versandlabels für deine Bestellungen direkt in deinem Billbee Account zu generieren. Um sicherzustellen, dass der Versand und alle damit verbundenen Prozesse möglichst reibungslos funktionieren, stehen dir in Billbee verschiedene Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung. Wir geben dir im Folgenden einen kompakten Überblick über das Thema Versand und zeigen dir, welche Funktionen das Menü "Versandwege" bietet.



Versand einrichten

Billbee unterstützt eine Vielzahl von Anbindungen im Bereich Versand. Einen Überblick aller Versanddienstleister, die du mit Billbee verbinden kannst, findest du im Hilfeartikel "Unterstützte Versandanbieter".

Neben Versanddienstleistern kannst du auch noch verschiedene Fulfillmentdienstleister an deinen Billbee-Account anbinden. Eine Übersicht aller Fulfillmentdienstleister, welche bereits eine Anbindung an Billbee realisiert haben, findest du in unserem Hilfeartikel "Unterstützte Fulfillmentdienstleister"


Damit der Versand reibungslos ablaufen kann, musst du die Versandprodukte deiner angebundenen Dienstleister einrichten. Wie das geht, erklären wir dir in unserem Hilfeartikel "Versandprodukte einrichten".

Du kannst natürlich auch Versandlisten von anderen Dienstleistern in Billbee einlesen. Eine Anleitung dazu findest du in unserem Hilfeartikel "Versandlisten einlesen".


Um deinen Versand zu komplettieren, kannst du außerdem Verpackungstypen in Billbee einrichten und beim Versand verwenden. Eine Anleitung zum Einrichten und Verwenden von Verpackungstypen findest du in unserem Hilfeartikel "Verpackungstypen"


Grundeinstellungen im Menü "Versandwege"

Öffnest du unter "Einstellungen" das Menü "Versandwege" findest du als Erstes eine Übersicht aller bereits verbundenen Versanddienstleister bzw. kannst du hier einen neuen Versanddienstleister hinzufügen:

Sollte dir ein angelegter Versanddienstleister nicht direkt angezeigt werden, kannst du einmal mittels des Buttons "Elemente neu laden" die Übersicht aktualisieren.


Du hast in diesem Menü außerdem die Möglichkeit, noch einige Optionen zur Versandstation, dem Versenden an sich und dem Datenschutz zu aktivieren. Klicke dafür auf das Zahnradsymbol oben rechts:

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Versandstation: Nutzt du in Billbee die Versandstation zum Versenden deiner Bestellungen kannst du folgende Optionen aktivieren:
Positionen müssen als verpackt markiert werden Aktivierst du diese Option, kann eine Bestellung in der Versandstation erst dann versendet werden, wenn alle Artikel als "Gepackt" markiert wurden.
Versandprodukt der Bestellung ignorieren Wenn du Versandprodukte lieber selbst festlegen möchtest, kannst du diese Option ignorieren. Sollte eine Bestellung bereits ein hinterlegtes Versandprodukt haben, wird dies ignoriert.
Automatisch versenden, wenn möglich Sind alle Daten und ein entsprechendes Versandprodukt korrekt in der Bestellung hinterlegt, kann Billbee die Bestellung mit einem Klick auf "Versenden" automatisch ohne weitere Klicks versenden. Dafür muss diese Option aktiviert sein.


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EORI Nummern: Hier kannst du deine eigenen EORI Nummern hinterlegen. Je nach Versanddienstleister werden diese beim Erzeugen von Sendungen in Drittländer übergeben.
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Optionen: Unter diesem Punkt findest du verschiedene Optionen, welche für einen reibungslosen Versandablauf für dich wichtig sein können:
Versandweg über Versandprodukt der Artikel bestimmen Du hast die Möglichkeit, in jedem Artikel ein Versandprodukt zu hinterlegen. Aktivierst du diese Option, wird der Versandweg deiner Bestellung anhand des im Artikel hinterlegten Versandproduktes gewählt.
auch nicht trackbare Sendungsnummern übertragen Es gibt einige Versandprodukte, für welche kein Tracking zur Verfügung steht. Damit die Sendungsnummern für diese Sendungen trotzdem zum Shop / Marktplatz übertragen werden können, musst du diese Option aktivieren.
Standardmäßig Status der Bestellung ändern Aktivierst du diese Option, wird der Status der Bestellung automatisch geändert, nachdem der Versand erfolgt ist. Welchen Status die Bestellung nach dem Versand erhalten soll. Hast du diese Option aktiviert, erscheint ein zusätzliches Drop-Down Menü, in welchem du den gewünschten Status auswählen kannst.
Artikelbezeichnung Lege fest, welcher Text dir beim Versand für die Artikel angezeigt werden soll. Du hast hier die Wahl zwischen Rechnungstext oder Artikeltext.
Standardversandweg Du möchtest für alle Bestellungen den gleichen Versandweg nutzen, ohne ihn vorher immer hinterlegen zu müssen? Dann kannst du hier einen Standardversandweg auswählen, der immer für neue Labels genutzt wird.
Standardgewicht Lege fest, welches Gewicht beim Versenden als Standardgewicht hinterlegt sein soll. Du hast hier die Wahl zwischen Hinterlegtes Bestellgewicht, Berechnetes Gewicht, Standardgewicht des Versanddienstleisters oder Hinterlegtes Gewicht, falls nicht gesetzt Berechnetes Gewicht.


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Datenschutz: Um die Daten deiner Kund:innen zu schützen, kannst du hier auswählen, welche Daten wie zum Versanddienstleister übertragen werden:
Mail-Adresse an Versanddienstleister übertragen Wähle aus, ob die E-Mail Adressen deiner Kund:innen an den Versanddienstleister übertragen werden sollen.
Telefonnummer an Versanddienstleister übertragen Wähle aus, ob die Telefonnummern deiner Kund:innen an den Versanddienstleister übertragen werden sollen.
E-Mail-Adresse maskieren Du möchtest nicht, dass die eigentliche E-Mail Adresse deiner Kund:innen zum Versanddienstleister übertragen wird? Dann kannst du sie von Billbee mit der Aktivierung dieser Option maskieren lassen.

Bestellungen versenden

Du hast zwei verschiedene Möglichkeiten, um eine Bestellung zu versenden. Entweder versendest du eine Bestellung nach der anderen mit unserer Versandstation oder du versendest gleich mehrere Bestellungen auf einmal mit unserem Mehrfachversand. Bei der Versandstation hast du zusätzlich die Möglichkeit, die einzelnen Artikel einer Bestellung als "Gepackt" zu markieren. Die jeweiligen Anleitungen findest du hier:


Eine Bestellung nach der anderen versenden (Versandstation)

Mehrere Bestellungen auf einmal versenden (Mehrfachversand)


Best Practices

Einige Praxisbeispiele aus Billbee kannst du hier nachlesen:


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