Rechnungserstellung
-
Rechnungs-Emails werden nur mit Text, aber ohne PDF im Anhang verschickt. Warum?
Vermutlich verwendest du die “Nachricht senden” Funktion in der Bestellübersicht?
Über "Mehr -> Nachricht senden" wird tatsächlich nur die Nachricht, ohne das PDF verschickt werden. Du müsstest den Weg über "Auftragsdokumente erzeugen -> Email an Kunden"(*) gehen, damit das Dokument noch einmal erzeugt wird und so verschickt werden kann.
-
Können Nettopreise auf Auftragsdokumenten ausgegeben werden?
Ja, du kannst in deinen Dokumentenlayouts “Nettopreise” aktivieren indem du die entsprechende Option unter dem Reiter "Detailbereich" aktivierst. Wie du Layouts erstellen und bearbeiten kannst, erklären wir hier.
-
Kann ich einstellen, dass die Bestellnummer die Rechnungsnummer ist?
Nein, das würde meist auch keinen Sinn ergeben. Rechnungsnummern müssen nachvollziehbar sein. Bestellnummern, gerade von Marktplätzen, sind oft zufällig oder zumindest nicht lückenlos da sie sich über alle Verkäufer:innen hinweg verteilen. Rechnungsnummern sollten hingegen in der Buchhaltung fortlaufend sein.
-
Können Rechnungen aus anderen Systemen zu Billbee importiert werden?
Nein, es können grundsätzlich keine Rechnungen oder andere Auftragsdokumente aus anderen Systemen zu Billbee importiert werden.
-
Kann ich mit Billbee Sammelrechnungen erzeugen?
Grundsätzlich gibt es die Möglichkeit Aufträge zusammenzufassen und dann für die zusammengefassten Aufträge eine Rechnung zu erstellen. Siehe dazu hier in unserer Hilfe
Eine Funktion zum Erzeugen einer direkten Sammelrechnung mehrere einzelner Bestellungen bietet Billbee nicht. Je Bestellung kann immer nur eine Rechnung und ein Lieferschein erstellt werden. Es ist nicht möglich mehrere Bestellungen auf einen Lieferschein zusammenzufassen oder umgekehrt.
Für Aufträge für die bereits Rechnungen erzeugt wurden, besteht nicht die Möglichkeit eine Sammelrechnungen zu erzeugen. Es besteht auch nicht die Möglichkeit, mehrere Rechnungen unterschiedlicher Rechnungsempfänger:innen auf einer "Sammelrechnung" zusammenzufassen.
-
Wie kann ich eine Rechnung nachträglich ändern?
Billbee speichert Rechnungen grundsätzlich nicht, sondern nur die Auftragsdaten, aus denen jederzeit eine neue Rechnung generiert werden kann. Du kannst also die Einstellungen und Daten in den Auftragsdaten anpassen und dann eine neue Rechnung erzeugen.
Beachte, dass ggf. eine Stornorechnung nötig ist! Bist du dir unsicher, ob du eine Stornorechnung benötigst, besprich das bitte mit einem/einer Steuerberater:in, da wir keine Steuerberatung leisten dürfen.
Weitere Infos zur Stornorechnung findest du hier: Stornorechnungen erzeugen
-
Wie kann ich Stornos / Rücksendungen aus Shop XY zu Billbee einlesen und automatisch Stornorechnungen erzeugen?
Von manchen Shops oder Marktplätzen, wie Shopify oder Amazon, können Erstattungen eingelesen werden. Du kannst die entsprechende Option, wenn für deinen Kanal verfügbar, in den Kanaleinstellungen aktivieren.
Um Stornorechnungen beim Einlesen der Erstattungen automatisch zu erzeugen, musst du dir dafür noch eine Regel zur Rechnungserstellung anlegen. Da Erstattungen mit einem negativen Betrag eingelesen werden, erkennt Billbee bei der Erzeugung automatisch, dass es sich um eine Stornorechnung handelt.