limango mit Billbee verbinden
Aktuell können keine neuen limango Shops an Billbee angebunden werden. Bestehende Anbindungen sind weiterhin funktionstüchtig.
In diesem Artikel
Einstellungen
Hast du deinen limango Shop bereits mit Billbee verbunden, kannst du folgende Einstellungen vornehmen:
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- Mindestalter der Bestellung in Minuten: Legt fest, wie alt eine Bestellung beim Shopabruf mindestens sein muss, damit sie importiert wird. Neuere Bestellunegn werden erst zu einem späteren Zeitpunkt importiert. Nutzt du in deinem Shop Apps, die Änderungen an deinen Bestellungen vornehmen, lege mindestens 2 Minuten fest. Beachte: Solltest du in deinem Shop Webhooks verwenden und ein Mindestalter eingestellt haben, wird die Bestellung nicht automatisch X Minuten nach Eingang der Bestellung importiert, sondern erst beim nächsten Shopabruf.
- 2
- Bearbeiten von Auftragspositionen verbieten / Erzeugen von Rechnungen verbieten: Du kannst die Bestellpositionen, die mit einer Bestellung aus limango übermittelt werden, quasi "sperren". Das bedeutet, dass die Auftragspositionen einer Bestellung in Billbee, die von limango übertragen wurde, dann nicht mehr manuell bearbeitet werden können. Außerdem kannst du Billbee verbieten, dass Rechnungen erstellt werden sollen für Bestellungen, die aus deinem limango-Shop eingelesen wurden. Dann werden für alle Bestellungen, die von limango übermittelt werden, keine Rechnungen in Billbee erstellt. Das bedeutet aber auch, dass du generell keine Rechnungen (weder manuell noch automatisch) für Bestellungen erstellen kannst, die dieser Shopverbindung zugeordnet sind.
- 3
- SMTP Server: Hast du bereits einen SMTP Server angelegt bei Billbee, kannst du diesen hier über das Dropdown-Menü auswählen.
- 4
-
Zahlungen fällig nach X Tagen: Hier kannst du die Anzahl an Tagen angeben, ab wann die Zahlung fällig sein soll. Der angegebene Wert wird dann dem Ausstellungsdatum der Rechnung hinzugefügt. Er wird beim Import von Bestellungen übernommen und in das entsprechende Feld in den Bestelldetails eingetragen (wenn die Zahlart einer Bestellung "Rechnung" ist). Hast du hier keinen individuellen Wert angegeben, erfolgt ein Fallback auf das Ausstellungsdatum der Rechnung +30 Tage. .
- 5
- Versand aus: Lege hier optional das Land fest, aus dem der Versand erfolgt.
- 6
- Anonymisierung von Kundendaten: Mit dieser Option hast du die Möglichkeiten Kundendaten aus deinen Bestellungen zu anonymisieren. Du kannst als Zeitspanne zwischen 1 - 730 Tagen wählen und weiterhin, ob die Bestellungen bei der Anonymisierung einen von dir hinterlegten Status erhalten sollen. Weitere Informationen zur Anonymisierung findest du in unserem Hilfeartikel Anonymisierung von Kundendaten
- 7
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Aufträge einlesen: Klicke auf den Playbutton, um das Einlesen von Bestellungen zu aktivieren. Diese Option ist beim Anlegen der Verbindung standardmäßig deaktiviert und muss zwingend aktiviert sein, damit Bestellungen von limango zu Billbee übertragen werden können.
- 8
- Synchronisierungsintervall: Hier kannst du sehen, wie oft die Bestellungen in den gesetzten Intervallen bereits abgerufen wurden. Um die Intervalle zu ändern, klicke bitte auf das Symbol. Anschließend öffnet sich ein Pop Up Fenster, in dem du die aktuellen Einstellungen ändern kannst.
- 9
- Statusänderungen an Bestellungen synchronisieren: Durch das Setzen des Häckchens kannst du auswählen, ob Statusänderungen an Bestellungen zwischen limango und Billbee synchronisiert werden sollen. Über den Button darunter wählst du aus, in welche Richtung die Änderungen abgefragt werden sollen. Du kannst zwischen limango zu Billbee, Billbee zu limango oder beidseitig wählen. Standardmäßig ist beidseitig ausgewählt (limango ↔ Billbee).
Alle weiteren Einstellungen in der Anbindung kannst du in unserem Hilfeartikel Grundeinstellungen deiner Shop- / Marktplatzanbindung nachlesen.
Wichtig / zu beachten
Versand
Mit dem Status "Versendet" werden die Versanddaten an limango übermittelt. Wichtig dabei ist, dass als Carrier nur „DHL“ eingetragen ist, ohne einen weiteren Zusatz. Deine Versandanbindung sollte also nur den Namen „DHL“ tragen.
Bei limango ist es Pflicht, einen Trackingcode zu übermitteln, wenn die Bestellung versendet wurde. Ansonsten kann die Bestellung von limango nicht weiterverarbeitet werden.
Ein Teilversand ist mit Billbee nicht möglich und wird von limango auch über die Schnittstelle nicht unterstützt. Hierfür müsstest du das Merchant Center von Limago nutzen.
No-Ships werden ebenfalls über die Schnittstelle zu limango nicht unterstützt. Diese kannst du über das limango Merchant Center abwickeln.
Artikelimport & Bestandsabgleich
Es ist leider nicht möglich, über die Schnittstelle zwischen Billbee und limango die Artikel aus deinem limango Shop zu Billbee zu importieren. Deine Artikel müsstest du in Billbee manuell anlegen oder mittels Dateiimport importieren.
Wenn die Artikel in Billbee angelegt sind, ist dann aber ein Bestandsabgleich möglich. Hierfür muss dieser aktiviert sein. Als Artikel-ID muss hierbei die Varianten ID aus limango hinterlegt werden.
Lieferschein / Retourenschein
limango hat bezüglich der Liefer- / Retourenscheine bestimmte Ansprüche. Diese sind folgendermaßen zusammengefasst:
- Es darf kein eigenes Logo auf dem Dokument ausgegeben werden.
- Es dürfen keine Kontaktdetails (in Form von eigenen Mailadressen) oder Links zum eigenen Shop ausgegeben werden, hier sind nur die entsprechenden Hinweise zu limango erlaubt.
- Als Zahlart muss 'Limango' angegeben werden.
- Die limango Varianten ID muss zum Artikel ausgegeben werden (dies kannst du über die Option „Artikelnummer ausgeben“ oder 'EAN mit ausgeben' in deinem Layout aktivieren).
- Als Bestellnummer muss die externe Bestellnummer von limango verwendet werden (diese wird beim Import in der Bestellung hinterlegt und sollte nicht geändert werden), sie kann im Lieferschein mittels des Platzhalters {OrderRef} in der Zeile "Referenz" ausgegeben werden.
Beispielhaft kann ein Lieferschein / Retourenschein so aussehen:
Es ist nicht möglich, eine weitere Spalte, wie z.B. 'Rücksendegrund' einzufügen. Der untere Text kann je nach Produkt etwas abweichen.
Retouren / Gutschriften
Retouren bzw. Gutschriften aus limango können in Billbee eingelesen werden. Wichtig hierbei ist zu wissen, dass nur Gutschriften für vollständig retournierte Bestellungen eingelesen werden können.
Teilgutschriften müssen über das Merchant Center in limango angelegt werden und anschließend ebenfalls (wenn benötigt) in Billbee manuell angelegt werden.
Bestandsabgleich
Nutzt du in limango bei deinen SKUs ein "_" musst du in der Artikelquelle deines Artikels vor der Quelle ebenfalls ein "_" setzen, damit die vollständige Quelle von Billbee für den Bestandsabgleich genutzt wird.
Hintergrund ist, dass Billbee automatisch die Artikel ID nach dem ersten "_" abschneidet.
Verwendet man nun ein "_" in der Artikel ID, wird die ID ebenfalls getrennt und es ist kein Abgleich möglich.