DHL Express einrichten
Du kannst DHL Express an deinen Billbee-Account anbinden. Wie du das machst, kannst du in diesem Artikel nachlesen.
In diesem Artikel
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Einrichtung
Damit du die Einrichtung vornehmen kannst, musst du zuerst Voreinstellungen bei DHL vornehmen.
Voreinstellungen
Wende dich an deine:n Sales Ansprechpartner:in von DHL Express und teile mit, dass du MyDHL API via Billbee nutzen möchtest. Anschließend erhältst du von DHL Express Zugangsdaten für MyDHL API.
DHL Express an Billbee anbinden
Um eine neue Versandanbindung bei Billbee einzurichten, klicke unter Einstellungen / Versand & Fulfillment auf den Button "Neu".
Jetzt öffnet sich ein Dropdown-Menü, in dem dir alle Versandanbindungen angezeigt werden, die an Billbee angebunden werden können. Wähle nun "DHL Express" aus und klicke darauf. Im Reiter "Allgemeine Eigenschaften" musst du erstmal nur einen Namen für deine Versandanbindung hinterlegen, alle anderen Informationen sind optional und du kannst sie im späteren Verlauf ergänzen.
Im Reiter "API Anbindung" kannst du anschließend alle API-spezifischen Einstellungen zur Testumgebung vornehmen:
- 1
- Benutzername und Passwort: Gib hier deinen MyDHL API Benutzernamen und das Passwort ein, welche du von DHL Express bekommen hast.
- 2
- Account Nummer: Gib hier die Accountnummer deines DHL Express Accounts ein.
- 3
- Adressdaten der Absenderadresse: Hinterlege hier die Adressdaten deiner Absenderadresse. Alternativ kannst du auch einfach oben auf den Button "Adresse aus Benutzerkonto" übernehmen klicken, dann wird automatisch die Adresse deines Billbee Nutzerkontos eingefügt.
Wichtig / zu beachten
Best Practice Tipp: Möchtest du verschiedene Absenderadressen nutzen, dann kannst du die Versandanbindung einfach ein zweites Mal angelegen und dort die abweichende Absenderadresse hinterlegen.
GoGreen+
GoGreen+ ist als Zusatzleistung zu folgenden Versandprodukten von DHL Express verfügbar:
EXPRESS WORLWIDE (D)
EXPRESS WORLWIDE (P)
EXPRESS EU (U)
EXPRESS 12:00 (T)
EXPRESS 12:00 (Y)
EXPRESS 10:30 (L)
EXPRESS 10:30 (M)
EXPRESS 9:00 (E)
EXPRESS 9:00 (K)
Um den Zusatzservice nutzen zu können, musst du diesen dem jeweiligen Versandprodukt hinzufügen. Öffne dazu deine Versandanbindung in Billbee und navigiere in den Reiter "Produkte". Klicke in der Zeile des jeweiligen Versandproduktes rechts auf "+Neu" und wähle "GoGreen+" aus.
Speichere anschließend die Änderung. Auf dem Versandlabel wir dir dann auch GoGreen Plus ausgewiesen.
Paperless Trade
Für den internationalen Versand zollpflichtiger Waren in Drittländer wurden bisher die benötigten Dokumente zum Druck zur Verfügung gestellt. Durch die Verwendung von Paperless Trade entfällt die Notwendigkeit diese Dokumente physisch zur Verfügung zu stellen. Stattdessen werden die Unterlagen vor der Abholung der Sendung elektronisch an DHL EXPRESS übermittelt.
Damit du diesen Service nutzen kannst, gehe zu den Versandprodukten deiner DHL Express Anbindung. Hier kannst du nun als Zusatzleistung "Paperless Trade" auswählen:
Wird dieser Service erfolgreich beim zollpflichtigen Versand verwendet, erscheint die Meldung: "Paperless Trade (PLT) wurde genutzt um Zolldaten und Dokumente auf elektronischem Weg zu übermitteln. Es brauchen keine Papierrechnungen an das Paket geklebt werden."
Im Gegensatz zum zollpflichtigen Export ohne Paperless Trade, wird bei der Verwendung von Paperless Trade:
- bei den Versandlabels kein zusätzliches Waybill Doc Label erstellt
- erscheint auf dem Versandlabel die Kennzeichnung C-PLT
Für einige Länder ist dieser Service nicht uneingeschränkt nutzbar. Welche Einschränkungen es hier gibt, erfährst du hier.
Falls es nicht möglich ist Paperless Trade zu verwenden, erscheint folgende Meldung: "Paperless Trade (PLT) kann für diese Bestellung nicht genutzt werden. Möglicherweise ist der Service für das Zielland oder den Warenwert nicht verfügbar."
In diesem Fall werden wird kein Versandlabel und keine Exportdokumente erstellt.
Duty Tax Paid
Für die folgenden Produkte ist die neue kostenpflichtige Zusatzleistung "Duty Tax Paid" (DTP) verfügbar:
- EXPRESS WORLDWIDE Zollpflichtig
- EXPRESS 9:00 Zollpflichtig
- EXPRESS 10:30 Zollpflichtig (nur USA)
- EXPRESS 12:00 Zollpflichtig
- ECONOMY SELECT Zollpflichtig
Wird der Service erfolgreich angewendet, so ist im Anschluss auf dem Versandlabel die Kennzeichnung "DTP" sichtbar.
ACHTUNG: Wird in Kombination mit einem dieser zollpflichtigen Produkte, die Frankatur "10 DDP – frei, verzollt, versteuert" ausgewählt, muss die Zusatzleistung "Duty Tax Paid" am Versandprodukt zusätzlich hinterlegt werden.
Nähere Informationen zu "Duty Tax Paid" (DTP) findest du hier.
Exporte
Für normale Exporte, sowie zollpflichtige Exporte ist ab 25.10.2022 die Festlegung einer Frankatur verpflichtend. Für zollpflichtige Exporte muss neben der Frankatur auch die Exportart im Versandprodukt angegeben werden. Beispielhaft sieht es dann so aus:
Bei Bestellungen, welche zollpflichtig versendet werden müssen außerdem außerdem folgende Daten gepflegt sein:
- Rechnungsnummer
- Rechnungsdatum
- Nettogewicht (ist im Artikel ein Bruttogewicht hinterlegt wird dieses als Fallback genommen sollte kein Nettogewicht eingetragen sein)
- Warencode
- Herstellungsland
- Artikeltitel oder Exportbeschreibung in englischer Sprache
Durch diese Einstellungen ist es ab jetzt möglich für zollpflichtige Exporte ein Exportdokument zu generieren. Diese können dann separat vom Versandlabel in der Versandstation heruntergeladen werden.
Es wird bei diesen Einstellungen eine Handelsrechnung / Commercial Invoice erzeugt.
Labels & Exportdokumente erneut herunterladenCopy link
Mögliche Fehlercodes & ihre Bedeutung
Nachfolgend findest du einige Fehlerbenachrichtigungen, die im Zusammenhang mit der Einbindung der DHL-Schnitstelle oder mit dem Versenden mit DHL aufgetaucht sind.
Bereich | Fehlercode/-meldung | Mögliche Bedeutung | Lösung |
Versenden | Für zollpflichtige Versandprodukte muss bei ausgewählter DDP-Frankatur ebenfalls der kostenpflichtige Service "Duty Tax Paid (DTP)" gebucht werden. |
Die Zusatzleistung "Duty Tax Paid" wurde nicht am Versandprodukt hinterlegt. Siehe hier. | Damit bei ausgewählter DDP-Frankatur die Zusatzleistung "Duty Tax Paid" verwendet werden kann, muss dieser als Zusatzleistung am Versandprodukt hinterlegt werden. |