DHL Express einrichten

Du kannst DHL Express an deinen Billbee-Account anbinden. Wie du das machst, kannst du in diesem Artikel nachlesen.

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Einrichtung

Damit du die Einrichtung vornehmen kannst, musst du zuerst Voreinstellungen bei DHL vornehmen.

Voreinstellungen

Wende dich an deine:n Sales Ansprechpartner:in von DHL Express und teile mit, dass du MyDHL API via Billbee nutzen möchtest. Anschließend erhältst du von DHL Express Zugangsdaten für MyDHL API.

DHL Express an Billbee anbinden

Um eine neue Versandanbindung bei Billbee einzurichten, klicke unter Einstellungen / Versandwege auf die Kachel "Versandweg hinzufügen".

Jetzt öffnet sich ein Pop-Up Fenster, in welchem du auf die Kachel "DHL Express" klickst.

Anschließend öffnen sich die Einstellungen der Anbindungen. Hier vergibst du einen internen Namen für deine Versandanbindung und hinterlegst deine Zugangsdaten:

Im Reiter "Allgemein" kannst du anschließend alle weiteren Einstellungen vornehmen:

1

Tracking URL: Die Tracking URL wird automatisch hinterlegt, wenn du die Anbindung vornimmst.

2

Standardgewicht: Hinterlege hier ein Gewicht in Gramm, wenn du für die Versendung über diese Anbindung ein Standardgewicht nutzen möchtest.

8

Adressdaten der Absenderadresse:  Hinterlege hier die Adressdaten deiner Absenderadresse. Alternativ kannst du auch einfach oben auf den Button "Adresse aus Benutzerkonto" übernehmen klicken, dann wird automatisch die Adresse deines Billbee Nutzerkontos eingefügt. 

Wichtig / zu beachten

Best Practice Tipp: Möchtest du verschiedene Absenderadressen nutzen, kannst du die Versandanbindung einfach ein zweites Mal anlegen und dort die abweichende Absenderadresse hinterlegen.

GoGreen+

GoGreen+ ist als Zusatzleistung zu folgenden Versandprodukten von DHL Express verfügbar:

EXPRESS WORLDWIDE (D)

EXPRESS WORLDWIDE (P)

EXPRESS EU (U)

EXPRESS 12:00 (T)

EXPRESS 12:00 (Y)

EXPRESS 10:30 (L)

EXPRESS 10:30 (M)

EXPRESS 9:00 (E)

EXPRESS 9:00 (K)

Um den Zusatzservice nutzen zu können, musst du diesen dem jeweiligen Versandprodukt hinzufügen. Öffne dazu deine Versandanbindung in Billbee und navigiere in den Reiter "Produkte". Klicke in der Zeile des jeweiligen Versandproduktes rechts auf "+Neu" und wähle "GoGreen+" aus.

Speichere anschließend die Änderung. Auf dem Versandlabel wird GoGreen Plus ausgewiesen.

Paperless Trade

Für den internationalen Versand zollpflichtiger Waren in Drittländer wurden bisher die benötigten Dokumente zum Druck zur Verfügung gestellt. Durch die Verwendung von Paperless Trade entfällt die Notwendigkeit, diese Dokumente physisch zur Verfügung zu stellen. Stattdessen werden die Unterlagen vor der Abholung der Sendung elektronisch an DHL EXPRESS übermittelt.

Damit du diesen Service nutzen kannst, gehe zu den Versandprodukten deiner DHL Express Anbindung. Hier kannst du rechts über den "+" Button als Zusatzleistung "Paperless Trade" auswählen:

Wird dieser Service erfolgreich beim zollpflichtigen Versand verwendet, erscheint die Meldung: "Paperless Trade (PLT) wurde genutzt, um Zolldaten und Dokumente auf elektronischem Weg zu übermitteln. Es brauchen keine Papierrechnungen an das Paket geklebt werden." 

Im Gegensatz zum zollpflichtigen Export ohne Paperless Trade, wird bei der Verwendung von Paperless Trade:

• bei den Versandlabels kein zusätzliches Waybill Doc Label erstellt
• erscheint auf dem Versandlabel die Kennzeichnung C-PLT

Für einige Länder ist dieser Service nicht uneingeschränkt nutzbar. Welche Einschränkungen es hier gibt, erfährst du hier.

Falls es nicht möglich ist, Paperless Trade zu verwenden, erscheint folgende Meldung: "Paperless Trade (PLT) kann für diese Bestellung nicht genutzt werden. Möglicherweise ist der Service für das Zielland oder den Warenwert nicht verfügbar."

In diesem Fall werden weder ein Versandlabel noch Exportdokumente erstellt.

Duty Tax Paid

Für die folgenden Produkte ist die neue kostenpflichtige Zusatzleistung "Duty Tax Paid" (DTP) verfügbar: 

• EXPRESS WORLDWIDE Zollpflichtig
• EXPRESS 9:00 Zollpflichtig
• EXPRESS 10:30 Zollpflichtig (nur USA)
• EXPRESS 12:00 Zollpflichtig
• ECONOMY SELECT Zollpflichtig

Wird der Service erfolgreich angewendet, so ist im Anschluss auf dem Versandlabel die Kennzeichnung "DTP" sichtbar.

ACHTUNG: Wird in Kombination mit einem dieser zollpflichtigen Produkte, die Frankatur "10 DDP – frei, verzollt, versteuert" ausgewählt, muss die Zusatzleistung "Duty Tax Paid" am Versandprodukt zusätzlich hinterlegt werden. 

Nähere Informationen zu "Duty Tax Paid" (DTP) findest du hier.  

Exporte

Für normale Exporte, sowie zollpflichtige Exporte ist die Festlegung einer Frankatur verpflichtend. Für zollpflichtige Exporte muss neben der Frankatur auch die Exportart im Versandprodukt angegeben werden. Beispielhaft sieht es dann so aus:

Bei Bestellungen, welche zollpflichtig versendet werden, müssen außerdem folgende Daten gepflegt sein:

• Rechnungsnummer
• Rechnungsdatum
• Nettogewicht (ist im Artikel ein Bruttogewicht hinterlegt, wird dieses als Fallback genommen, sollte kein Nettogewicht eingetragen sein)
• Warencode
• Herstellungsland
• Artikeltitel oder Exportbeschreibung in englischer Sprache

Durch diese Einstellungen ist es ab jetzt möglich, für zollpflichtige Exporte ein Exportdokument zu generieren. Diese können dann separat vom Versandlabel in der Versandstation heruntergeladen werden.

Es wird bei diesen Einstellungen eine Handelsrechnung / Commercial Invoice erzeugt.

Labels & Exportdokumente erneut herunterladenCopy link

Mögliche Fehlercodes & ihre Bedeutung

Nachfolgend findest du einige Fehlerbenachrichtigungen, die im Zusammenhang mit der Anbindung der DHL-Express-Schnittstelle oder mit dem Versenden mit DHL Express aufgetaucht sind.