Kunden bearbeiten

Um Bestellungen abzuwickeln ist es wichtig, dass auch die Kundendaten korrekt angelegt sind und zugeordnet werden können. Es kommt immer wieder vor, dass sich Kundendaten ändern. Wie du einen Kundendatensatz bearbeitest, findest du in diesem Artikel.

Kunden direkt in der Tabellenzeile bearbeiten

Direkt in der Tabellenzeile des Kunden in der Kundenübersicht können die meisten der Kundeninformationen bearbeitet werden. Wenn du mit der Maus in der Zeile eines Kunden über die einzelnen Spalten fährst, dann sind alle Felder, die du direkt in der Tabelle bearbeiten kannst, mit einem Stift gekennzeichnet. Die Felder, die du direkt in der Tabellenzeile bearbeiten kannst, sind die Kundennummer, der Name, die E-Mail Adresse und die Kundensprache.

Kunden im "Bearbeiten"-Fenster bearbeiten

Möchtest du die spezifischen Daten eines bestimmten Kunden bearbeiten, dann kannst du das über das "Bearbeiten"-Fenster machen. Hierzu gehst du in deiner Kundenübersicht auf den Artikel, den du bearbeiten möchtest. Gehst du mit deiner Maus links in der Kundenzeile über die Ordnungszahlen erscheint ein Stift. Wenn du auf diesen Stift klickst, dann gelangst du in das "Bearbeiten"-Fenster.

Im "Bearbeiten"-Fenster kannst du die Kundeninformationen in vier Reitern bearbeiten:

Allgemeine Eigenschaften

1
Kundendaten: Füge hier alle Stammdaten deines Kunden ein
2
Preisgruppe: Wähle in dem Dropdown-Menü aus, welcher Preisgruppe der Kunde zugeordnet werden soll. Was Preisgruppen sind und wie du sie verwendest, findest du hier.
3
Sprache: Sind deine Kunden aus nicht deutschsprachigen Ländern, dann kann es notwendig sein, dass du ihnen z.B. Auftragsdokumente in einer anderen Sprache als Deutsch sendest. Damit u.a. die Mehrsprachigkeit von Layouts funktioniert, kannst du hier die Sprache des Kunden setzen. Alternativ kannst du die Sprache auch automatisch per Regel setzen lassen.
4
Typ: Wähle hier, ob es sich um einen Endkunden oder einen Geschäftskunden handelt.
Adressen

1
Neue Lieferadresse: Füge eine neue Lieferadresse für den Kunden hinzu.
2
Neue Rechnungsadresse: Füge eine neue Rechnungsadresse für den Kunden hinzu.
3
Bearbeiten: Über den Button kannst du eine bestehende Rechnungs- bzw. Lieferadresse bearbeiten.
Bemerkungen

1
Bemerkung hinzufügen: Über das Feld "Bemerkung" kannst du eine neue interne Bemerkung für den Kunden eintragen.
Bestellungen

Im Reiter "Bestellungen" werden alle Bestellungen angezeigt, die der Kunde getätigt hat.  

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