Zwei Faktor Authentifizierung (2FA)

Um deine Daten bei Billbee noch sicherer zu machen, gibt es die Zwei Faktor Authentifizierung (2FA). Ist diese aktiv, musst du zusätzlich zu deinen Login-Daten noch einen zweiten Faktor, in diesem Fall einen Zahlencode, den du mittels App generieren kannst, eingeben. So kannst du sicherstellen, dass nur du dich in deinen Billbee-Account einloggen kannst und alle deine Bestelldaten vor fremden Zugriff geschützt sind.

In diesem Artikel

Einrichtung der Zwei Faktor Authentifizierung (2FA)

Die Zwei Faktor Authentifizierung kannst du in deinem Benutzerkonto einrichten. Klicke dafür in der oberen rechten Ecke auf deinen Benutzernamen, wähle das Menü "Benutzerkonto" und navigiere anschließend in den Reiter 'Sicherheit'.

Dort kannst du dann mit der Einrichtung der 2FA starten, indem du auf "Zwei Faktor Authentifizierung aktivieren" klickst.

Unterstützte Apps für die Zwei Faktor Authentifizierung (2FA)

Links zu Apps im Google Play Store: 

Links zu Apps im Apple App Store: 

How To Video - Zwei Faktor Authentifizierung (2FA)

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Häufig gestellte Fragen zur Zwei Faktor Authentifizierung (2FA)


Wie können sich Mitarbeiter, Kollegen oder Steuerberater anmelden?

Idealerweise nutzt jede Person einen eigenen Mitarbeiteraccount. Das erhöht nicht nur die Sicherheit, sondern ermöglicht dir auch eine klare Nachverfolgbarkeit aller Aktivitäten. Du kannst die Zugänge über die Mitarbeiterverwaltung in Billbee verwalten.


Kann ich die 2FA auch ohne Smartphone nutzen?

Ja, das ist möglich. Anstelle einer Smartphone-App kannst du einen TOTP-Generator auf einem anderen Gerät oder als Browser-Erweiterung verwenden.

  • Software-Lösungen: Tools wie Bitwarden bieten oft eine Browser-Erweiterung, die den QR-Code scannen und die Einmalpasswörter (OTP) generieren kann.
  • Hardware-Lösungen: Es gibt auch dedizierte Hardware-Token (TOTP-Generatoren), die das Einmalpasswort anzeigen, ohne dass du ein Smartphone benötigst.

Muss ich die 2-Faktor-Authentifizierung bei jedem Login nutzen?

Ja, die 2FA ist für jeden Anmeldevorgang erforderlich. Allerdings wird der Login nicht bei jeder Session-Erneuerung invalidiert. Das heißt, solange du dich nicht manuell abmeldest (Logout), bleibst du über einen längeren Zeitraum eingeloggt.


Wir nutzen nur einen Zugang für Billbee. Kann ich den QR-Code bei der Einrichtung mit mehreren Geräten scannen?

Technisch ist das zwar möglich, da auf mehreren Geräten derselbe Code generiert würde. Wir empfehlen dies jedoch nicht. Um die Sicherheit zu erhöhen und eine klare Zuordnung zu gewährleisten, solltest du sicherstellen, dass jeder Mitarbeitende einen eigenen Account und nur ein verknüpftes, persönliches Gerät für die 2FA nutzt.


Bei mir zeigt der Button „Zwei-Faktor Authentifizierung deaktivieren“, obwohl ich die 2FA noch gar nicht aktiviert habe.

Dieses Problem entsteht oft durch veraltete Daten im Browser. Bitte lösche den Browser-Cache (inklusive Cookies) und versuche die Aktivierung danach erneut.


Wie kann ich die 2FA zurücksetzen, wenn ich keinen Zugriff mehr auf mein Gerät habe?

Derzeit kannst du die 2FA noch nicht selbst zurücksetzen. Bitte kontaktiere in diesem Fall unseren Support unter support@billbee.io oder über Hilfe & Support in Billbee, damit wir den Reset manuell für dich durchführen können.

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