interaktiv.shop / Shopwerk mit Billbee verbinden

Billbee unterstützt den Datenabruf aus einem Interaktiv.shop (Shopwerk). Der Datenabgleich mit dem Shop erfolgt über eine von Shopwerk entwickelte Schnittstelle. Es ist möglich, Bestell-, Artikel- und Kundendaten abzurufen, sowie Nachrichten und Trackingnummern zu senden und den Bestellstatus im Shop zu ändern.

Schritt-für-Schritt Anleitung zur Anbindung

Voreinstellungen

Damit die Anbindung funktioniert, muss in deinem Shopwerk-Account die Schnittstelle aktiviert werden. Dafür musst du dich direkt an Shopwerk wenden.

Anbindung

Um die Shopwerk-Schnittstelle bei Billbee einzurichten, klicke unter Einstellungen / Kanäle zunächst auf die Kachel "Shop hinzufügen".

Jetzt öffnet sich ein Pop-Up Fenster, in dem dir alle Shop- und Marktplatzverbindungen angezeigt werden, die an Billbee angebunden werden können. Klicke hier auf "Shopwerk". Anschließend öffnet sich ein Pop-Up Fenster in welchem du folgende Daten eintragen musst:

Name: Vergib einen beliebigen Namen für deine Anbindung. Dieser Name wird zur Wiedererkennung innerhalb von Billbee genutzt.
URL: Hinterlege hier die Stamm-URL deines Shops.
API Key: Gib hier den API-Schlüssel für deinen Shop ein.

Sind alle Daten korrekt hinterlegt, wirst du nach dem Speichern zu den Einstellungen deiner Anbindung geleitet:

1: Mindestalter der Bestellung in Minuten: Legt fest, wie alt eine Bestellung beim Shopabruf mindestens sein muss, damit sie importiert wird. Neuere Bestellungen werden erst zu einem späteren Zeitpunkt importiert.

2: Bearbeiten von Auftragspositionen oder Erzeugen von Rechnungen mit Billbee verbieten: Du kannst die Bestellpositionen, die mit einer Bestellung aus Shopwerk übermittelt werden, quasi "sperren". Das bedeutet, dass die Auftragspositionen einer Bestellung in Billbee, die von Shopwerk übertragen wurde, dann nicht mehr manuell bearbeitet werden können. Außerdem kannst du Billbee verbieten, dass Rechnungen erstellt werden sollen für Bestellungen, die aus deinem interaktiv.shop eingelesen wurden. Dann werden für alle Bestellungen, die von Shopwerk übermittelt werden, keine Rechnungen in Billbee erstellt. Das bedeutet aber auch, dass du generell keine Rechnungen (weder manuell noch automatisch) für Bestellungen erstellen kannst, die dieser Shopverbindung zugeordnet sind.

3: SMTP Server: Hast du bereits einen SMTP Server angelegt bei Billbee, kannst du diesen hier über das Dropdown-Menü auswählen.

4: Zahlung fällig nach X Tagen: Hier kannst du die Anzahl an Tagen angeben, ab wann die Zahlung fällig sein soll. Der angegebene Wert wird dann dem Ausstellungsdatum der Rechnung hinzugefügt. Er wird beim Import von Bestellungen übernommen und in das entsprechende Feld in den Bestelldetails eingetragen (wenn die Zahlart einer Bestellung "Rechnung" ist). Hast du hier keinen individuellen Wert angegeben, erfolgt ein Fallback auf das Ausstellungsdatum der Rechnung +30 Tage. .

5: Versand aus: Lege hier optional das Land fest, aus dem der Versand erfolgt.

6: Anonymisierung von Kundendaten: Mit dieser Option hast du die Möglichkeiten Kundendaten aus deinen Bestellungen zu anonymisieren. Du kannst als Zeitspanne zwischen 1 - 730 Tagen wählen und weiterhin, ob die Bestellungen bei der Anonymisierung einen von dir hinterlegten Status erhalten sollen. Weitere Informationen zur Anonymisierung findest du in unserem Hilfeartikel Anonymisierung von Kundendaten

7: Aufträge einlesen: Klicke auf den Playbutton, um das Einlesen von Bestellungen zu aktivieren. Diese Option ist beim Anlegen der Verbindung standardmäßig deaktiviert und muss zwingend aktiviert sein, damit Bestellungen von Shopwerk zu Billbee übertragen werden können.

8: Synchronisierungsintervall: Hier kannst du sehen, wie oft die Bestellungen in den gesetzten Intervallen bereits abgerufen wurden. Um die Intervalle zu ändern, klicke bitte auf das Symbol. Anschließend öffnet sich ein Pop Up Fenster, in dem du die aktuellen Einstellungen ändern kannst.

9: Statusänderungen an Bestellungen synchronisieren: Durch das Setzen des Häckchens kannst du auswählen, ob Statusänderungen an Bestellungen zwischen Shopwerk und Billbee synchronisiert werden sollen. Über den Button darunter wählst du aus, in welche Richtung die Änderungen abgefragt werden sollen. Du kannst zwischen Shopwerk zu Billbee, Billbee zu Shopwerk oder beidseitig wählen. Standardmäßig ist beidseitig ausgewählt (Shopwerk ↔ Billbee).

Alle weiteren Einstellungen in der Anbindung kannst du in unserem Hilfeartikel Grundeinstellungen deiner Shop- / Marktplatzanbindung nachlesen.