Mit Seriennummern arbeiten
Behalte den Überblick über jedes einzelne Produkt: Mit der Seriennummern-Verwaltung in Billbee dokumentierst du lückenlos, welches spezifische Exemplar an welchen Kunden geliefert wurde. Das ist die ideale Basis für einen reibungslosen Gewährleistungsprozess und ein professionelles Retourenmanagement.
In diesem Artikel
Hochladen von Seriennummern
Du hast zwei Möglichkeiten, um Seriennummern hochzuladen und mit deinen Artikeln zu verknüpfen. Du kannst entweder einen Artikel auswählen und nur für diesen Artikel die Seriennummern hochladen oder du kannst für mehrere Artikel gleichzeitig Seriennummern hochladen.
Seriennummern für nur einen Artikel hochladen
Um Seriennummern für einen bestimmten Artikel hochzuladen, gehst du wiefolgt vor:
- Wähle in deiner Artikelübersicht den gewünschten Artikel aus
- Klicke oben in der Funktionsleiste auf den Button "Seriennummern importieren"
- Im nächsten Fenster kannst du über den Button "Datei auswählen" deine gewünschte Datei aus deinem Dateiverzeichnis auswählen.
- Klicke auf den Button "Import starten".
Bitte beachte: Deine Datei mit den Seriennummern muss immer eine CSV-Datei sein, andere Formate werden nicht unterstützt. Der Inhalt der Tabelle darf nur in einer Spalte, ohne Beschriftung der Spalte, dargestellt werden.
Seriennummern für mehrere Artikel gleichzeitig hochladen
Alternativ kannst du für mehrere Artikel gleichzeitig Seriennummern hochladen. Hierfür musst du keinen Artikel in deiner Artikelübersicht auswählen, sondern triffst die Auswahl der Artikel über den Inhalt deiner CSV-Datei. Diese Datei muss zwei Spalten enthalten:
- Spalte 1 mit der Billbee-ID (nicht die SKU)
- Spalte 2 mit den Seriennummern
Der Inhalt der CSV-Datei könnte dann wie folgt aussehen:
49271208; DTiAuaYO 49271141; Fg25lTpB 49817070; qlopOrYY 49271141; adYK31wr
Ohne einen Artikel in deiner Artikelübersicht auszuwählen, klickst du oben in der Funktionsleiste auf den Button "Seriennummern importieren". Anschließend wählst du im Feld "Format" noch das Format "Artikel Id und Seriennummern CSV" aus und klickst auf den Button "Datei auswählen", um die CSV-Datei von deinem Computer hochzuladen. Über den Button "Import starten" werden die Seriennummern anschließend hochgeladen und den Artikeln mithilfe der Billbee-ID zugeordnet.
Verwalten von Seriennummern
Nachdem du die Seriennummern hochgeladen hast, kannst du sie weiter verwalten.
Um das zu machen, musst du zuerst in das "Bearbeiten"-Fenster deines Artikels wechseln, indem du in der Artikelübersicht das Stiftsymbol anklickst. Anschließend wechselst du in den Reiter "Seriennummern". Folgende Möglichkeiten hast du in diesem Reiter:
- 1
- Auswahl: Möchtest du alle Seriennummern der angezeigten Liste auswählen, um sie zu löschen oder freizugeben, kannst du dies indem du das Kästchen markierst.
- 2
- Löschen: Über dieses Symbol kannst du eine bereits vorhandene Seriennummer löschen. Hierfür musst du mindestens eine Seriennummer in der Liste ausgewählt haben.
- 3
- Anlegen: Über diesen Button kannst du eine neue Seriennummer direkt im Artikel hinzufügen.
- 4
- Freigeben: Hiermit kannst du bereits verwendete Seriennummern wieder für neue Bestellungen freigeben, sodass sie wieder verwendet werden können. Hierfür musst du mindestens eine Seriennummer aus der Liste ausgewählt haben.
- 5
- Bearbeiten: Mit Klick auf das Stiftsymbol kannst du eine hinterlegte Seriennummer noch einmal bearbeiten. Dies geht nur, wenn die Seriennummer noch nicht mit einer Bestellung verknüpft ist.
- 6
- Einträge pro Seite: Im Drop Down kannst du auswählen, wieviele Einträge dir pro Seite angezeigt werden sollen. Du hast hier die Auswahl zwischen 5, 10, 25 und 50 Einträgen pro Seite.
Seriennummern mit Bestellungen verknüpfen
Hast du in deinem Artikel Seriennummern hinterlegt, werden diese automatisch beim Eingang einer Bestellung verknüpft. Das System prüft dabei ebenfalls die Anzahl des Artikels, sodass gegebenenfalls mehrere Seriennummern der Bestellung zugewiesen werden.
Ein manuelles Verknüpfen einer Seriennummer mit einer Bestellung nach dem Bestellimport ist nicht möglich.
Wichtig: Damit eine Seriennummer automatisch mit einer Bestellung verknüpft werden kann, ist es zwingend notwendig, dass im Artikel ein entsprechender Lagerbestand hinterlegt ist.
How to Video: Mit Seriennummern arbeiten
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