Account-Nutzung

  • In welchen Sprachen ist Billbee verfügbar?

    Billbee ist aktuell hauptsächlich für den DACH-Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) ausgelegt und darum nur in deutscher Sprache verfügbar. Die in den gängigen Browsern zur Verfügung stehende Web-Translation kann dir jedoch auch die Möglichkeit bieten, Billbee in einer anderen Sprache zu nutzen.

  • Kann ich Billbee mit einer Firma, die ihren Sitz in Land XY (außerhalb des DACH-Raumes) hat, nutzen?

    Billbee ist hauptsächlich auf den DACH-Raum ausgelegt. Wir haben dennoch User:innen aus anderen Ländern wie z. B. Rumänien, Bulgarien, Frankreich & Italien. Du kannst Billbee also grundsätzlich auch mit einer Firma außerhalb des DACH-Raumes nutzen.

    Evtl. kann es jedoch zu Situationen kommen, die Billbee nicht abbilden kann. Das betrifft z. B. das Steuerrecht. Wir können leider nicht sagen, ob es in deinem Land Fälle gibt, die sich mit Billbee evtl. nicht abbilden lassen.

  • Kann ich meinen Account „stilllegen“ und später wieder aktivieren?

    Ja, das geht. Dafür musst du die Option „Aufträge einlesen“ in deinen Shop-/Marktplatz Verbindungen deaktivieren und die Synchronisierung auf "0x" pro Zeitfenster setzen. Dein Account wird dann in einen "Ruhezustand" versetzt und du kannst weiterhin jederzeit auf deine Daten zugreifen (die Kosten dafür belaufen sich auf 1,- € netto / Monat).
    Wenn du den Account wieder aktivieren möchtest, brauchst du nur in den Shop/-Marktplatz Anbindungen die Option „Aufträge einlesen“ wieder aktivieren.

  • Kann ich Billbee mit mehreren Benutzer:innen nutzen?

    Ja, du kannst in Billbee mehrere Benutzerkonten z. B. für deine Mitarbeiter:innen oder auch für deine Steuerberatung anlegen und verschiedene Rechte vergeben. Es gibt keine maximale Anzahl an Benutzerkonten und mit unserem All-Inclusive Pricing fallen dabei natürlich keine zusätzlichen Kosten für dich an.

    Bitte beachte, dass jede E-Mail-Adresse nur für genau einen Billbee-Account genutzt werden kann. Hat dein Steuerbüro also bspw. schon einen Mitarbeiterzugang für andere Mandant:innen, dann kann diese E-Mailadresse nicht auch für deinen Account genutzt werden.

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