Stammkund:innen per Tag markieren und ein Geschenk hinzufügen

Um Bestellungen deiner Stammkund:innen auf den ersten Blick in deiner Bestellübersicht zu erkennen, kannst du diesen per Regel das Tag “Stammkunde” zuweisen. Du kannst Bestellungen deiner Stammkund:innen dann farblich hervorheben und wenn gewünscht der Bestellung mit einer weiteren Regel automatisiert ein gratis Geschenk/Goodie hinzufügen. Wie das funktioniert, erklären wir beispielhaft in dieser Anleitung.

Damit neu eintreffende Bestellungen von deinen Stammkund:innen automatisch mit dem Tag “Stammkunde” markiert und dann farblich hervorgehoben werden, ist eine Automatisierungsregel und eine Farbregel notwendig. Die Automatisierungsregel ist wie folgt aufgebaut:

• Auslöser: Bestellung importiert (Alle Importarten)
• Bedingung: Anzahl Aufträge dieses Kunden einschränken - Wenn Anzahl Kundenaufträge “größer oder gleich” - Anzahl bspw. “2” (frei wählbar) und innerhalb der letzten Monate - bspw. “12” (frei wählbar)
• Aktion:  Tag zu der Bestellung hinzufügen (“Stammkunde”)

Für eine bessere Übersichtlichkeit, kannst du Bestellungen die mit dem Tag “Stammkunde” versehen wurden, dann noch farblich per Farbregel hervorheben.

Farbregeln kannst du einrichten, indem du in deiner Bestellübersicht auf den Button "Ansicht" klickst und dort dann auf den Button "Zeilenfarben anpassen".

Im nächsten Fenster kannst du über den Button "Neu" eine neue Farbregel anlegen.

2

Wert: Wähle hier den Wert aus, welcher erfüllt sein muss, damit die Farbregel angewendet wird. Gebe hier den in deiner Regel vergebenen Tag-Namen ein. In unserem Beispiel also "Stammkunde".

3

Setze Hintergrundfarbe: Wähle hierüber die gewünschte Hintergrundfarbe aus. Durch Klicken auf das Viereck mit der Farbe kannst du die Farbe per Klick auswählen. Alternativ kannst du auch einen hexadezimalen Farbcode eingeben.

Zusätzlich kannst du nun per Automatisierungsregel den Bestellungen deiner Stammkund:innen ein Geschenk/Goodie hinzufügen. Die Automatisierungsregel dazu ist wie folgt aufgebaut:

• Auslöser: Bestellung importiert (Alle Importarten)
• Bedingung: Tags einschränken - Stammkunde. Optional kannst du noch die Bedingungen Auftragssumme einschränken hinzufügen, wenn du möchtest, dass der gratis Artikel erst ab einer bestimmten Bestellsumme hinzugefügt werden soll. Auch die Bedingung Shop einschränken kann sinnvoll sein, wenn es der gratis Artikel nur für Bestellungen aus einem bestimmten Shop hinzugefügt werden soll.
• Aktion: Artikel zu Bestellung hinzufügen. Hier kann der Geschenkartikel jetzt hinzugefügt werden.

How To Video: Stammkund:innen markieren

Damit du unser Erklärvideo ansehen kannst, ist es notwendig Marketing Cookies zuzustimmen.
Klicke hier, um Marketing Cookies zu akzeptieren.